对话·一抹护士白
21年前,带着对未知的憧憬和对五年大学生活的怀念,解文君来到所院工作。作为当时为数不多的“护理本科生”,她的职业生涯从所院白血病诊疗中心开启。“当我穿上护士服走进病房和患者接触的那一刻起,我就知道我选对专业了!”谈起自己职业生涯的第一天,解文君的眼睛里闪过一丝温暖的光芒。
“处变不惊”是科室领导对她的评价,“特别亲切”是患者对她的印象,加上她的勤奋和好学,很快就获得了领导、同事和患者们的信任,迅速进入“护士”这一角色。根据所院护理人员培养计划,解文君又到贫血诊疗中心、干细胞移植中心等科室进行轮转,轮岗结束后,她主动选择了留在最累、最复杂的科室——干细胞移植中心。“我当时觉着移植很‘神秘’,因为通过移植,患者就有可能获得第二次生命,我觉得这其中肯定有它护理的特色,于是我就去了。”解文君说。
带着对干细胞移植的好奇,带着年轻人敢想敢做的冲劲,带着想要让更多患者被治愈的初心,解文君在移植仓内陪伴很多患者度过了治疗中最艰难的时刻。5年后,凭借着优秀的学历背景、过硬的专业技术和出色的临床表现,解文君走上护理管理岗位,成为当时所院最年轻的护士长。
20年来,解文君见证了所院自新世纪以来护理事业的蓬勃发展。从护生、护士到青年骨干、护士长,再到如今的护理部主任,她从未停止成长的脚步,燕尾帽上的三道杠是她一路走来的见证,更是一份沉甸甸的责任。今天,在5·12这个特殊的节日里,让我们一起对话解文君主任,听听她与所院护理事业的二十载芳华。
医生的战友,患者的朋友
所院领导与护理工作者共同庆祝护士节
提起治病救人,人们更多想到的是医生,但医疗不等于医生,护理也是其中重要的组成部分。“护士和医生之间应该是配合默契的搭档,是战友,我们共同的敌人是疾病。”在解文君看来,护士需要参与到生命全周期、健康全过程的管理,要有自己的专业判断。解文君告诉我们,血液病患者由于疾病原因,大家的用药各不相同,即使是再小的一片药也要经过严格的“三查八对”,所以在处理医嘱时要反复核对各项内容,保证无疏漏之处。给药只是护士工作中的一部分,接下来观察患者有无过敏反应、记录患者的各项生命体征也十分重要。在很多人眼中,护士无非是扎针输液的执行者,但护士的工作内容远比人们想象的还要多。
护士应该成为患者能信得过的朋友,成为医患沟通的桥梁和纽带。解文君表示,护士首先应该是“照护者”,能够为患者提供专业科学的护理服务,同时,护士还要扮演“教育者”的角色,“血液病患者的就诊和住院时间一般都很长,骨髓抑制期、化疗期、移植期......每个时期的护理重点都有所不同。此外,血液病患者的护理往往更需要有预见性和延续性。患者出院前我们会有出院小结,比如告诉他们如何维护PICC置管、如何保存凝血因子、遇到什么样的问题应该及时回来就诊。”解文君如是说。不仅如此,一名优秀的护士更应该成为“倾听者”。护士不仅要看到疾病,更应该看到疾病背后的人。“血液病患者往往需要更多的情绪疏导。在住院前他们可能是公司的老板,是家里的顶梁柱,但是生病住院后他们可能会有很长一段时期失去一部分社会角色,这时很多人都会有失落感,作为医护人员,我们应该去倾听他们的苦闷和诉求,尽可能地帮助他们解决问题。”解文君说。
如何提高血液病患者的生存质量、如何帮助患者更好地融入社会是解文君多年来一直钻研的课题。在担任干细胞移植中心二病区护士长期间,解文君就率先提出了“亲情护理”的观念。她希望,每个来治病的患者都能感受到医护团队亲人般的陪伴。即使离开临床多年,但每次在电梯里碰到小朋友时,解文君总是要和他们说上几句话,每次在门诊看到轮椅上的患者时,她也总是要走上前去提醒一句。她对于患者的爱融化在每个不经意的举动中,隐藏在日复一日平凡的工作里。
质量管理是护理安全的基石
“这个患者的导管今天护理了吗?”“这样摆放可能会有安全隐患。”“病房一定要做好消杀工作。”
到临床科室开展护理质量检查是护理管理工作中的重要部分,解文君每个月一定会走遍各个病区,每个可能发生医疗安全隐患的细节她都会不厌其烦地重复很多遍。在她眼中,提高医疗护理质量,保障每一个患者的安全,才是一家医院最核心的基石。从2012年接触质量管理工作开始,解文君不断创新工作方法,将临床问题进一步细化为专题研究,形成了系统化、规范化的质量改善体系。
有人说质量是查出来,也有人说质量是做出来的,但是在解文君心中,质量应该成为一种文化,落实到每一个规范安全的操作中。“质量改善工作应该是一个自下而上的过程,因为我们有近600人的护理队伍,不可能只依靠护理部去查,要动员我们每一个护理人员,主动发现问题、解决问题,然后还要经常去’回头看’,总结经验,以此形成良性循环。”在解文君的带领下,所院护理工作荣获天津市首届品管圈大赛一等奖,全国质量改善QC成果奖和示范奖。
护理工作要打“组合拳”
作为医教研产四位一体的国家级平台,所院的护理工作必须能够紧跟快速发展的时代,在血液病专科护理方面引领行业发展。“所院领导对护理工作特别重视,护理部也通过多样化的培训体系和专科发展路径,为青年护理人才的成长搭桥引路。同时,通过所院的各项活动,让大家能充分展示自己的各方面才能。”目前为止,所院已经遴选了三批共56名护理后备骨干在所院的护理事业中发挥中坚作用,这为培养一支复合型护理人才队伍打下了坚实的基础。“希望大家一提到血研所的护理工作,也能竖起大拇指,说我们的血液病专科护理也是国家队水平。这是肖志坚副所院长对护理工作的希冀,更是我们一直以来的奋斗目标。”解文君说。
据中国造血干细胞移植登记中心数据显示,2021年我国单倍体移植占移植总数的62%,但是该部分长生存患者人群的生活质量怎么样?变化趋势又如何?业界的关注相对较少。因此,针对这个问题,解文君带领团队开展了系列前瞻性队列研究。
今年3月,解文君等人完成了单倍体及全相合造血干细胞移植后生存质量探究及建立评估体系,该研究在肯定了单倍体移植跟同胞全相合移植患者生存没有实际性差异的基础上,证实了单倍体移植患者的生存质量优于同胞供体移植患者,从全新的角度为未来单倍体移植在临床中的推广应用提供了有力证据,相关研究成果发表在《Journal of Translational Medicine》上。由解文君主持的血液病患者生存质量的相关研究早在2012年就获得了北京协和青年基金的立项,10年来她一直深耕于此,未来她想从不同病种或治疗方案出发,在已有研究的基础上进一步扩大样本量,探索更深层次的研究。
带着善于发现的眼睛去工作是解文君做科研和专利转化工作的“法宝”。在她看来,很多好的想法都是在日常工作中诞生的。“我们在临床中经常会遇到一些问题,比如护理产品不好用、不方便,很多人可能会去抱怨。但其实我们换个角度,多想想如何改进产品,很多时候一些发明创造的灵感就有了,这些好的想法就能落地,真正解决临床中的问题。”2021年,解文君作为第一发明人的《一种多功能坐浴架》实用新型专利成功转让,实现了所院护理团队专利转化零的突破。目前,关于口腔黏膜上药装置的专利也正在进行转化落地,不久后该产品将走进临床,造福更多的患者。
所院首届护理英语演讲比赛
血研所一直被业界誉为“红色黄埔”,众多血液学领域的前辈都曾在这里留下了学习的足迹。如今,解文君想建立起所院自己的血液学护理培训品牌,把这样的红色基因延续下去,将所院的护理经验传播到更远的地方。“有时候我们觉得司空见惯的经验可能对于其他医院来说有很多可以借鉴的地方,而且我们有很多新的治疗方法比如基因治疗、Car-t技术等,我想把这些行业内创新的、有特色的内容分享给大家。”
所院护理工作有着悠久的历史,在一代代护理人的奋斗和探索中,发展完善成为具有血液病专科护理特色的学科,在中国医学科技量值综合排名连续六年跻身百强,并在首次五年总科技量值专科医院中排名全国第二。接过前辈们的接力棒,解文君感受到了身上的责任与压力。“如今所院迎来了重大历史机遇期,对护理工作也提出了更高的要求。在踏踏实实地把当下的事情做好的同时,我希望通过我的努力,再去创造新的更好的成绩。为所院天津基地事业的发展贡献属于护理的力量。”解文君如是说。
自从穿上这一袭白衣开始,解文君就坚定了为护理事业奉献终身的信念,她说,自己永远不会忘记宣誓南丁格尔誓言的那一天,那是她生命中的高光时刻,是她多年后想起仍然心潮澎湃的日子。步入护理事业的这些年,她一直保持着一颗同情的心和一双愿意工作的手。虽然已离开临床多年,但谈起自己曾经护理过的患者,解文君像是如数家珍般娓娓道来,总是喊她“解妈妈”的小美凤、在她的鼓励下勇敢面对疾病的李阿姨、康复后立志考上医学院的高中生.....对于这些患者来说,解文君可能是他们生命中匆匆来去的过客,而对于解文君来说,那些和患者并肩走过的岁月,是她职业生涯中闪闪发光的瞬间,是每每想起,都会让她热泪盈眶的时刻。
记者手记
与解主任的采访约在上午九点半,见面时,她像往常一样笑盈盈地朝我挥手,每次看到她,总能给人一种特别亲近的感觉。
回顾自己二十多年的护理生涯,她说自己特别想感谢所院的培养,感谢护理前辈们的指导和帮助,让她成长,如今她所做的,是尽己所能把这份培养传递给更多的后辈,她相信,这支护理队伍,未来一定能成为引领中国血液学专科护理的力量,向着更广阔的天地进发。
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人才是事业发展的第一战略资源。2023年是所院向“强专科、优综合”转型的重大发展机遇期,也是中国医学科技创新体系核心基地天津基地建设蓬勃迈进的关键一年。欢迎更多优秀人才来到所院,在“天津基地”这个高平台上建功立业,奉献国家。
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采访/撰稿:张雅楠
摄像:李宝翔
编辑:张雅楠
校对:柴子越
审核:朱宴玉 刘晓黎 张 磊